Lorsque vous êtes connecté, cliquez sur la tuile "Fidélité" si celle-ci n'est pas en vert.
Vous devez avoir l’écran qui suit :
Recherchez la carte à l'aide de l'une des options de recherche suivantes :
2/ Scannez le QRcode avec le bouton "Scanner"
Les informations du porteur s'affichent :
Vous êtes dirigé vers le bas de l’écran.
Selon vos besoins, vous pouvez alors réaliser un débit, un crédit, ou annuler la dernière transaction effectuée avec la carte.
1) Effectuer un crédit.
Si le crédit n'est pas sélectionné, cliquez sur le pavé "+Crédit".
Saisissez le montant de la vente dans la zone "Fid Multi", avec la virgule si nécessaire
Si vous avez plusieurs taux de bonification, vous avez la possibilité de sélectionner d'autres valeurs en cliquant la zone à droite de "Fid Multi".
Une fois le taux choisi, cliquez sur le pavé "+ Créditer".
Une confirmation vous est demandée :
1/ Si vous cliquez sur "Non", vous revenez à l’écran précédent.
2/ Si vous cliquez sur "Oui" vous confirmez la transaction.
Votre transaction est enregistrée :
Fermez la confirmation de votre transaction en cliquant sur "Terminer".
1/ Si vous voulez poursuivre avec cette carte, cliquez sur "Poursuivre"
2/ Si vous avez terminé avec ce client, cliquez sur "Terminer".
2) Effectuer un débit.
Si le débit n'est pas sélectionné, cliquez sur le pavé "-Débit".
Saisissez le montant à débiter dans la zone "Fid Multi".
Cliquez sur le pavé "- Débiter".
Une confirmation vous est demandée :
2/ Si vous cliquez sur "Oui", vous confirmez la transaction.
Votre transaction est enregistrée :
1/ Fermez la confirmation de votre transaction en cliquant sur "Terminer".
2/ Si vous voulez poursuivre avec ce client, cliquez sur "Poursuivre".
3) Annuler la dernière transaction.
Si annulation n'est pas sélectionné cliquez sur "Annulation"
Cliquez sur "Annuler la dernière transaction".
Une confirmation vous est demandée :
- 1/ Si vous cliquez sur "Non", vous revenez à l’écran précédent.
- 2/ Si vous cliquez sur "Oui", vous confirmez la transaction.
Votre dernière transaction est annulée :
1/ Fermez la confirmation de votre transaction en cliquant sur "Terminer".
2/ Si vous voulez poursuivre avec cette carte, cliquez sur "Poursuivre".
5) Envoyer un SMS d'inscription.
Cliquez sur le pavé "SMS Inscription " pour envoyer au client par SMS un lien d'inscription..
- Saisissez le numéro de téléphone mobile dans la zone de saisie
- 1/ Si vous cliquez sur "Annuler", vous revenez à l’écran précédent.
- 2/ Si vous cliquez sur "Valider", vous confirmez l'envoi du sms
Le sms contient un lien d'inscription sur le site du programme Fidélité.
Le SMS envoyé comprend un lien cliquable du type suivant :
